Często zadawane pytania
Dlaczego w zamówieniu nie ma pola na adres dostawy?
Jeśli przy zamówieniu nie widzisz pól adresu ani dostawy, w koszyku jest produkt cyfrowy: karty pracy albo zestaw PDF. Takiego produktu nie wysyłamy pocztą. Po opłaceniu dostajesz e-mailem link do biblioteki online i możesz od razu drukować.
Gdzie jest moja paczka?
Przy produkcie cyfrowym nie ma paczki: link do biblioteki przychodzi e-mailem po płatności. Sprawdź też spam i „Oferty”. Jeśli po kilku minutach nadal go nie widzisz, napisz do nas i podaj numer zamówienia albo adres e-mail użyty przy zakupie. Zestaw w pudełku wysyłamy do Paczkomatu InPost wybranego przy zamówieniu, dostawa gratis, zwykle w 4–5 dni. Jeśli po 5 dniach paczki nie ma, napisz do nas z numerem zamówienia, sprawdzimy status przesyłki.
Nie mogę otworzyć plików. Co zrobić?
Otwórz link do biblioteki na komputerze; każdy zeszyt otwiera się osobno jako PDF, więc nie musisz pobierać wszystkiego naraz. Na telefonie duży PDF czasem nie otwiera się poprawnie. Jeśli któryś plik nie działa, napisz do nas z numerem zamówienia i zrzutem ekranu komunikatu.
Nie mam drukarki. Jak korzystać z wersji cyfrowej?
Karty otwierają się na tablecie i dziecko może pisać rysikiem: ćwiczy wtedy te same umiejętności, co na papierze. Do ćwiczeń ręki (litery, szlaczki) lepiej wydrukować, ale tylko kartę na dziś, nie cały zestaw; w punkcie ksero to zwykle 20–30 gr za stronę.
Czy jest wersja drukowana?
Zestawów PDF nie wysyłamy w druku. Jeśli chcesz gotowe pudełko bez drukowania, zobacz zestawy według wieku (3–7 lat): drukowane zeszyty, pomoce do pracy rękami i plan na 6 tygodni, dostawa gratis.
Który zestaw wybrać i czym one się różnią?
Bierz zestaw dla klasy albo wieku, w którym dziecko jest teraz. Jeśli w poprzedniej klasie były trudności (myli litery, czyta po sylabie, liczy na palcach, nie rozumie polecenia), zacznij od poziomu niżej i przejdź wyżej po kilku tygodniach. Nie bierz poziomu wyżej „na zapas”.
3–4 lata: Zestaw Małego Odkrywcy (PDF) albo pudełko: zestaw dla 3-latka / zestaw dla 4-latka.
5–6 lat, przedszkole i zerówka: ULTRA Zestaw Przedszkolaka (PDF) albo pudełko: zestaw dla 5-latka / zestaw dla 6-latka.
Klasa 1: Zestaw Pierwszoklasisty (PDF) albo pudełko: zestaw dla 7-latka.
Klasa 2: Zestaw Drugoklasisty (PDF). Jeśli klasa 1 zostawiła luki, najpierw Pierwszoklasisty na 4–6 tygodni.
Klasa 3 i start klasy 4: Zestaw Trzecioklasisty (PDF).
Rodzeństwo w klasach 1–3: Pakiet klasy 1–3 (PDF).
4–8 lat, krótkie zadania, trudno usiedzieć: Zestaw dla dzieci z ADHD (PDF).